new28 cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của thành viên. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn tại Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức SSL tiêu chuẩn công nghiệp.
new28 không bao giờ bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money bảo mật tuyệt đối.
Thành viên có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.
Cookie chỉ dùng để cải thiện trải nghiệm và không theo dõi hoạt động ngoài nền tảng.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi vấn đề về quyền riêng tư của bạn.
new28 là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến phục vụ thành viên tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là yếu tố cốt lõi xây dựng niềm tin với người dùng. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích minh bạch toàn bộ quá trình xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên khi sử dụng nền tảng new28.
Bằng cách đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại new28, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Chính sách áp dụng cho toàn bộ thành viên đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam, bao gồm mọi tương tác qua website, ứng dụng di động và kênh hỗ trợ khách hàng của new28.
new28 thu thập các loại dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích đã xác định.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Mục đích |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND | Xác minh độ tuổi 21+ và danh tính |
| Liên hệ | Số điện thoại, email, địa chỉ | Thông báo tài khoản và hỗ trợ |
| Tài chính | Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) | Xử lý nạp tiền và rút tiền |
| Hoạt động | Lịch sử cược, lịch sử giao dịch, phiên đăng nhập | Vận hành dịch vụ và chống gian lận |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt, cookie | Bảo mật và tối ưu trải nghiệm |
Ngoài thông tin bạn tự cung cấp khi đăng ký, new28 còn thu thập dữ liệu tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và thời gian truy cập. Những dữ liệu này được dùng để phát hiện các truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.
new28 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:
new28 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho hoạt động marketing của bên thứ ba và không xây dựng hồ sơ người dùng để bán cho các tổ chức quảng cáo.
new28 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của thành viên trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên tiếp nhận có các biện pháp bảo mật tương đương:
Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu của new28. Toàn bộ giao dịch nạp tiền và rút tiền VND qua ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được xử lý qua kênh mã hóa bảo mật cao nhất.
Chúng tôi không lưu trữ trực tiếp thông tin xác thực ví điện tử của bạn trên hệ thống new28. Quá trình xác thực thanh toán diễn ra qua gateway bảo mật của từng nhà cung cấp ví, đảm bảo thông tin nhạy cảm không đi qua máy chủ trung gian không cần thiết.
new28 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Bắt buộc | Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản | Phiên làm việc |
| Chức năng | Lưu tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân | 30 ngày |
| Phân tích | Đo lường lưu lượng và tối ưu hiệu suất nền tảng | 90 ngày |
| Bảo mật | Phát hiện gian lận và bảo vệ chống tấn công | 7 ngày |
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của new28.
Với tư cách là thành viên của new28, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt của chúng tôi qua live chat trong tài khoản:
new28 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của thành viên khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong tổ chức. Các biện pháp kỹ thuật đang được triển khai bao gồm:
new28 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy vết.
new28 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn ngành. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, new28 sẽ thông báo qua thông báo nổi bật trong tài khoản hoặc kênh live chat trước khi thay đổi có hiệu lực. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo, điều đó được hiểu là bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới.
Mọi thắc mắc về Chính sách bảo mật này, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt của new28 qua kênh live chat trong tài khoản hoặc địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]